千葉県で、ホームヘルパーの転職を考えている方へ。
今回の記事では、「ホームヘルパーあるあるランキング」を紹介します。
今回は、ホームヘルパーの日常を彩る、様々なエピソードをランキング化してみました。
ホームヘルパーの業務を行う中で、思わず笑ってしまうようなハプニングに出会います。
また、無意識に身についた口ぐせもあるでしょう。
予期せぬトラブルの中にも、面白い出来事や、利用者との心温まるやり取りがあふれています。
ユニークで愉快な、「ホームヘルパーあるある」をお楽しみください。
ホームヘルパーの本音に触れ、その背景に迫ってみましょう！
訪問介護中に出る無意識の口ぐせ
第3位 「もうすぐ終わりますよ」
「もうすぐ終わりますよ」は、利用者さんを安心させるための一言。
時には、気づかぬうちに焦りを感じさせてしまうこともありますよね。
（調理の援助での会話）
ヘルパー: 「もうすぐ終わりますね、あと少しだけ一緒に頑張りましょう！」
利用者: 「ありがとう、手伝ってもらって助かるよ。」
ヘルパー: 「無理せずにゆっくりやっていきましょう。」
利用者が少し疲れてきたときに「もうすぐ終わりますよ」と声をかけることがよくあります。
見通しを伝えることで、余裕を持って行動してもらいたくて言っていますね。
第2位「大丈夫ですか？」
「大丈夫ですか？」は、利用者の状況を確認するために自然に出る口ぐせ。
ただ、状況によっては気を使いすぎる場合もあるかもしれませんね。
（歩行の介助での会話）
ヘルパー: 「少し疲れましたね、大丈夫ですか？」
利用者: 「今日はちょっと膝の調子が悪くて…でも、大丈夫。」
ヘルパー: 「無理しないでくださいね。ちょっと休憩したほうがいいかもしれませんよ。」
利用者: 「ありがとう。もう少し頑張るよ。」
訪問介護中、利用者さんの体調や動きに不安を感じると、「大丈夫ですか？」と声をかけることがあります。
例えば、立ち上がりや歩行時に少し不安そうな様子を見せると、確認のために言っていることが多い言葉ですね。
第1位「気をつけてくださいね」
この口ぐせは、利用者に注意を促す大切な言葉。
いつも使っているので、無意識に出ることが多いんですよね。
（移動の介助での会話）
ヘルパー: 「雨が降ったので滑りやすいですよ。気をつけてくださいね！」
利用者: 「ありがとう、気をつけるわ。」
ヘルパー: 「ゆっくりでいいですよ、無理せずに。」
訪問介護では、利用者に危険がないよう常に気を配っています。
例えば、段差がある場所を通るときや滑りやすい床で、「気をつけてくださいね」と無意識に言ってしまうことがあるでしょう。
訪問介護のコツあるある
第3位 家事援助を効率よく組み合わせている
訪問介護の家事は、限られた時間内にやることが山積みですよね。
どの作業を優先したらいいか悩むところ。
けれど、同時進行でできる作業を見つけるのが、ホームヘルパーの強みです。
例えば、お湯を沸かしている間に調理済みの食器を洗ったり、洗濯物を回している間に乾いた服を畳んだり。
サクサク家事の援助が進むと、達成感がありますよね。
第２位 時間との戦いをスマートに乗り切る
訪問介護の現場は、時間に追われることが多いですよね。
例えば、入浴介助や調理も、時間内に終わらせないと次の予定が詰まっています。
利用者のペースに合わせたいけれど、ゆっくりしすぎると後ろに時間がずれてしまいます。
利用者を急かさないようにしながらも、時計を見ながら次の動きを考えていることが多いのではないでしょうか。
第1位 ボディーメカニクスを極めている
ボディーメカニクスは、最小限の力で介助する方法。
身体の負担を抑えられるため、身体介護で大切なポイントですよね。
例えば、利用者がイスやベッドから立ち上がるときは、低い姿勢でサポートします。
この時の姿勢は、腰や膝に負担がかかりやすいので、ホームヘルパー自身の筋力が必要です。
特に、利用者の体を持ち上げる動作は、正しい体制で行わないと腰を痛めてしまいますよね。
訪問介護のボディーメカニクスは、ホームヘルパーならではの技術といえるのではないでしょうか。
ホームヘルパーが感じる本音
第3位 同じことを繰り返し答えるつらさ
訪問介護中に、「同じことを繰り返し聞かれる」経験がある方もいるでしょう。
例えば、「今日は何日ですか？」と繰り返し確認されることも。
毎回同じことを答えるのはちょっと困ってしまいますが、しっかりと答えることで安心してもらえるんですよね。
利用者の状態を理解して、穏やかに接していきたいものですね。
第2位 気遣いが裏目に出る
訪問介護では、利用者に対して「気を遣いすぎて裏目に出る」ことがあります。
例えば、調理前に「何が食べたいですか？」と聞いた時のこと。
選択肢が多すぎることで、「選べなくて困る」と決められなくなってしまったんです。
時にはシンプルに、候補を伝えて選んでもらう方法もあります。
利用者の反応を見ながら、柔軟に対応していきたいですね。
第1位 予期せぬミスに焦る
訪問介護では、気をつけていても「ミスをしてしまう瞬間」があるでしょう。
例えば、家事援助を頼まれて部屋の掃除をしているとき。
つい慌てて物を移動させようとした結果、棚から物が落ちてしまったことがあります。
利用者の物を扱うときは、動き方にもっと気を配らないといけないと痛感しますね。
利用者のハプニング
第3位 利用者の発言に驚く
介護をしていると、利用者の話に驚かされることがよくあります。
ある日、訪問の終わりに利用者が「お世話になっているから」と言って、お財布からお金を取り出して手渡してきたんです。
もちろん丁重にお断りしましたが、何度も「ありがとう」と言っていただきました。
感謝していただけることがうれしく、訪問介護の仕事にも余裕が持てるようになりました。
第2位 予期せぬアクシデント
訪問介護では、小さなアクシデントが多いもの。
例えば、お茶を入れた直後に、利用者がコップを倒してしまうこともあるでしょう。
時間に追われて焦っているときには、冷や汗が出てしまいますよね。
物の置き場に気をつけたり、分かりやすく声をかけたりする工夫が大切ですね。
焦らずに対応して、利用者と良い関係を築いていきたいものです。
第1位 困惑する急なお願い
訪問介護中、利用者から急にお願いをされることがありますよね。
例えば、急に「スーパーで買い物がしたい」と頼まれることがあるかもしれません。
応じられない理由があるときは、きちんと説明しながら断ることが大切ですね。
「次回、予定を立てましょう」と伝えて納得してもらいましょう。
急なお願いに対応できないときは、気持ちを和らげる声かけを心がけたいですね。
まとめ
この記事では、ホームヘルパーのリアルな姿をランキング形式で紹介しました。
新人の頃は戸惑っていた作業も、経験を積むことで慣れてくるのも「あるある」ですよね。
ホームヘルパーを長く続けている方であれば、紹介した中で、共通の経験を見つけられたのではないでしょうか。
地域に密着した温かい環境で、あなたの経験を活かしてみませんか？
千葉県で、あなたにぴったりの求人がきっと見つかりますよ。
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