日々、利用者さんの生活を支えるケアマネジャーとして向き合っている皆さん。
しかし、仕事のやりがいと、個人的な時間や成長のバランスに悩んでいませんか？
この記事では、ケアマネジャーが転職を決めた理由をランキング形式で紹介します。
1. 人間関係の希薄さ
ケアマネジャーは、高齢者の生活をサポートする重要な役割を担っています。
しかし、その仕事の性質上、一人で取り組むことが多く、誰かに意見を求めたくても、逆に誰かをサポートしてあげたいと思っていても難しく、人間関係が希薄になることはありがちなことです。
Aさんの体験談
最近、Aさんは退職を控えた新人ケアマネと話す機会がありました。
彼は介護士から居宅介護支援事業所に転職してきたのですが、孤独感を理由に辞めることを決めたそうです。
小声で「いつも一人で書類を作成していて、誰にも相談ない空気で、孤独で心が折れた」と話してくれました。
Aさんは思うところが色々あったそうです。
日々の業務も忙しくマンツーマン指導は難しいですが、せめて新人ケアマネが安心して質問できる環境を作ってあげるよう心掛けていれば良かった、と思ったそうです。
その一方で、ケアマネとして働く段階で、自分で問題を解決し、質問することを期待されて雇用されていますから、自ら進んで悩んでることを色々尋ねて欲しかったとも思っていました。
このことから、Aさん達は職場の雰囲気も馴染みやすいものにするよう、普段からチームワークを促すような取り組みを行い、新しい人が安心して働ける環境を作るよう努力しているそうです。
2. 苦手分野に気付く
高齢化社会が進む中、ケアマネジャーの役割はますます重要になっています。
特に利用者さんやご家族との対話だけでなく、多職種間の連携にはコミュニケーションスキルが必須です。
Bさんの体験談
Bさんは、担当する利用者さんの件数が少しずつ増えてきて、精一杯頑張ってきました。
しかし、ある金曜日、上司にこう言われました。
「ヘルパーなどの他の職種を経験してからケアマネジャーを目指すのが良いだろう。
コミュニケーションや説明が足りない。
改善しないとね。」
その言葉は、私に大きな衝撃を与えました。辞めさせたいのかと不安になり、自信を失いかけました。
転職を考えるのも簡単ではありません。
自分のキャリアや実力を考えると、新たな道に進む勇気が出ないのです。
しかし、私は自分の価値を信じ、もう少し頑張ってみることにしました。
幸いにも、私を支えてくれたのは妻の言葉でした。
「ありがとう」と「すみません」の言葉を大切に、周りの人とのコミュニケーションを意識するように促してくれました。
Bさんは幸い奥さんのアドバイスで、転職せずに今も頑張っているそうです。
しかし、同じような状況で退職する選択をする人も多いことでしょう。
その決断の前に、話のできる相手に一言相談してみてからでも遅くはないかもしれませんよ。
3. キャリアアップの機会
ケアマネジャーの資格は、取得するまでとても大変で貴重な資格です。
しかし、一度取得すると、その知識やスキルをさらに活かせる他の資格やキャリアパスに興味を持つ方もいるでしょう。
Cさんの体験談
長らくお世話になった職場から、私はこの度退職することを決断しました。
今月末日で、新たな旅路へと踏み出します。
この決断には、いくつかの理由があります。
まず、私は独立への希望を抱いていました。
自分の力を試し、より自由な環境で働きたいという思いは、長年の夢でした。
さらに、私のキャリアを向上させるために、4月から社会福祉士の通信教育を始める予定です。
福祉政策や様々な知識を学び、ケアマネジャーとしてのスキルを高めたいと考えていたのです。
しかし、驚くべきことに、私の職場である社会福祉協議会は、この私の学びの意欲を快く思っていなかったのです。
なんと、福祉の勉強は組織として好ましくないと告げられたのです！
信じられないことですが、地域の社会福祉協議会は、私が自分のお金を払ってでも学びたいという熱意を認めなかったのです。
週末の有給休暇を使ってスクーリングを受けるという、ごく普通の学生の行動さえも許されないというのです。
このことに、私は大きなショックを受けました。
自分の成長と向上を阻む環境では、これ以上の学びは見込めないと感じたのです。
Cさんのように、より専門的な知識とスキルを身につけ、独立という夢に向かって信念を貫き一歩ずつ進む、退職は新たなスタートという方もいらっしゃいます。
4. 自分時間の確保
ケアマネジャーとして働いていると、長時間労働や休日出勤も珍しくありません。
仕事とプライベートのバランスを上手く取ることが難しいと感じている方もいるでしょう。
Dさんの体験談
ケアマネの仕事は、高齢者や要介護者の方々をサポートし、生活の質を高める素晴らしい役割です。
しかし、この仕事には独特の課題もあります。
特に、私にとって大きな問題となったのは、「休日の不規則さ」でした。
ケアマネの仕事では、緊急事態や利用者さんのニーズに応じて、休日でも出勤することが求められることがあります。
しかし、不規則な勤務時間のため、私生活にも大きな影響が出てきました。
私には、長年の親友がいます。
彼女は都内に住んでいて、私にとって大切な存在です。
しかし、ケアマネの仕事を始めてから、彼女と会う機会がめっきり減りました。
都内への移動には1時間以上かかることもあり、仕事の都合で会う時間が限られてしまうと、気力や体力が落ちてしまい、会う頻度はますます減っていくのです。
親友との会話や一緒に過ごす時間は、私のモチベーションを保つ上でとても大切でした。
そのため、この仕事を続けることで、大切な友人関係が失われてしまうのではないかと懸念するようになりました。
休みの日に友達とゆっくり過ごすこと、それは私にとって小さな幸せでした。
しかし、この仕事ではその時間を確保することが難しくなってしまったのです。
そこで、私は自分の健康と幸福を優先することに決めました。
ケアマネの仕事を辞め、より柔軟なスケジュールで働ける環境を探すことにしました。
とても大変な決断でしたが、友人との時間を大切にし、自分のペースで生活を送ることを選びました。
今後は、新しい仕事や趣味を通して、充実した日々を送っていくつもりです。
Dさんのように、自分の時間や人間関係を大切にしながら、仕事とプライベートのバランスを保つことの重要性を改めて考える、そんなことも必要かもしれません。
5. 失敗してしまった
ケアマネジャーの仕事は、高齢者の苦悩や家族の悩みに触れる機会も多くあります。
その中で、心に傷を負うような失敗をしてしまった、そんな方もいるでしょう。
Eさんの体験談
私が関わった最初の大きな改修工事は、トイレ室と浴室の改造でした。
これまで手すり取り付けや敷居の撤去など、様々な工事をサポートしてきましたが、この改修工事は私にとって特別な意味を持つものとなりました。
この工事は、私一人ではとても対応できない規模でした。
そこで、リハビリ通院中の利用者さんのPT（理学療法士）の方にお手伝いをお願いしました。
田舎の小さなコミュニティなので、皆さんがお互いを知っている中、すぐにPTの方は駆けつけてくれました。
その時はまだ夢中で、具体的な指示はPTの方からではなく、大工さんとご家族との打ち合わせから行っていきました。
私は書類の準備に自信を持っていたので、事前申請や補助金の書類はスムーズに承認され、窓口の担当者からも「大丈夫よ」と判を押されました。
しかし、後になって、この工事には多くの教訓があったように思います。
当初の計画では、和式便所と洗面所を組み合わせ、介助しやすい空間に。
また、五右衛門風呂をユニットバスに改装する予定でした。
PTの禁忌に関する話をふと思い出してみると、ユニットバスが適切かどうか疑問に思いました。
そこで大工さんに尋ねると、高齢者対応のユニットバスは暖かく、カビも生えにくいとのことでした。
私の懸念が晴れ安心した瞬間、この工事が「普通の改修工事」から「患者さんに合わせた特別な工事」へと変わっていくのを感じました。
工事が進む中、問題は表面化しました。
ご利用者がお風呂に入る際に必要な手すりが、当初の計画通りに設置できなかったのです。
さらに、補助金の額にもがっかりしました。
制度が変わり、想定していた額の約5割しか受け取れなかったのです。
このタイミングの悪さに、私は途方に暮れました。
この経験は、私の中では大失敗となり、ケアマネを続ける自信が持てなくなりました。
退職後に同僚と話す中で、福祉の改修工事に関するセミナーで語られていた内容を思い出したのです。
高齢者対応のユニットバスは健常な高齢者を想定したもので、個々の疾患に合わせた対応が必要であること。
あの時、もしPTの方と協力して指示を仰いていれば、別の結果になっていたかもしれないと実感しました。
Eさんは、この工事を通してケアマネージャーや専門家との連携の重要性、そして個々のニーズに合わせた対応の必要性を痛感したそうです。
Eさんは退職の道を選びましたが、常日頃からお互いサポートし合い、学び合えばまた違った結果が得られていたに違いありません。
より高齢者の方々が安心して過ごせる環境づくりに努めていきましょう。
6. 番外編：いい意味で目立つ
ここで、番外編と称して珍しい転職ケースをご紹介しましょう。
Fさんの体験談
ある介護施設でケアマネージャーとして働いていたときのことです。
私は目立つことが苦手で、息を潜めるようにひっそりと仕事するように努めていました。
しかし、ある日、その努力が思わぬ結果をもたらすことになるとは。
私はなんと、あろうことか施設内の援助困難事例を次々と解決に導いてしまったのです。
自社で介護サービスをほぼカバーできていたため、私の功績は自然と噂になり、利用者さんのご家族達にも知れ渡るようになりました。
利用者さんやご家族同士の軽い世間話として、私の活動があちこちで話題になっていたのです。
私はできるだけ、主任さんより目立ちたくないと思っていました。
しかし、主任さんは年齢とプライドが高いだけで、経験も知識も不足していました。
複雑な援助困難事例に直面すると、混乱を招くだけで、決して解決には至らず、状況を悪化させることもしばしばでした。
そんな中、私の働きが社長の耳に届いてしまいました。
誰かが、私の成果を強調し、主任さんの苦戦する姿と比べて話したのでしょう。
その結果、私は思いがけず主任となり、元主任さんが部下となってしまったのです。
ご想像の通り、とても仕事がやりにくくなってしまい、退職することにしました。
ただ、社長のご配慮もあって、系列の居宅介護支援事業所へ入職することができました。
ケアマネジャーとしての転職、前向きに踏み出そう！
上記のランキングは、ケアマネジャーが転職を決めた理由の一例です。
それぞれの理由は、個人の価値観やキャリアプランによって異なります。
しかし共通しているのは「成長したい」「もっと充実した仕事がしたい」という強い思いがあることです。
転職は、不安や恐れを伴う選択かもしれません。
しかし、前向きな視点で捉え、新しい環境で自分を成長させるチャンスと捉えましょう。
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